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用户虔诚度的提升可以尝试从用户体验成果衡量

发布时间:2019-05-09 16:50:56     起源: 优帮云

当你试图在一家公司和它的用户之间建立信任时,你是在掩护和加强这种关系。当两个人能够面对面交谈时,你就拥有了最壮大的人际关系。  

1、单击查看源页面  

加拿大28开奖记录然而,在这个科技时代,人们利用移动利用程序、网站和实体店与公司互动。  

这与我们试图建立的密切关系相去甚远。如果我们想付账单或去实体店买东西,当我们可以在网上做同样的事情时,我们不需要在银行排队。  

加拿大28开奖记录糟糕的设计“侵蚀”了用户的虔诚度  

公司通常会建立一个系统来逢迎在线用户。  

然而,当系统设计得不好时,往往会损坏公司与其用户之间的关系。  

受众的认知已经产生了变更,其他用户在领导他们时要说的话,要比那些极力吸引他们注意的公司更重要。  

2、用户永远是对的  

加拿大28开奖记录你可以在评论和评级中找到很多关于利用程序的信息。这使得消费者能够完整根据在线评论来断定一家公司的名誉。  

看看AppStore或PlayStore,看看那些设计糟糕的利用程序。  

如果您查看comments部分,您将看到许多人抱怨利用程序无法工作,或者设计毛病使最简略的任务变得更加复杂。  

3、让用户先从产品体验开端  

从您开端开发到产品发布,始终牢记“客户第一”的理念。  

他们会褒奖你,他们的社交伙伴也会听到他们的声音。品牌虔诚是由积极高兴的经历创造出来的,而且一直都是这样。  

虔诚的动机是什么?因为我们都是关于虔诚的,你需要知道什么能让你的用户保持虔诚。  

如果你能做出转变,增长虔诚度,在很大程度上,你的收入也会增长。那么可用性的改良会增长用户的虔诚度吗?是的,尤其是当你试图进步你对可用性的认知时。  

4、掩护用户关系是一件大事  

加拿大28开奖记录尽管许多人偏向于吸引新用户,但有句老话说得很对:让现有用户满意比花时间和精力寻找新用户“更便宜”。  

加拿大28开奖记录这对用户体验设计有直接的影响,需要记住以下几点:  

你解决的问题对吗?  

你的设计能以最好的方法解决问题吗?  

加拿大28开奖记录测试你的设计并保持你的可用性原则  

这听起来很简略,但你会创造令人担心的是,在数字设计领域,传统的UX原则经常被疏忽。  

同样,测试您的设计也是至关重要的。可用性原则是存在的,所以您可以选择保持利用它。即使你认为规矩会被打破,你也应当在做之前给他们一个好主意。  

5、创立新产品并添加新功效  

无论是一个全新的利用程序还是网站的一部分,从一开端你就有很好的机会创造一个有效的用户体验。  

加拿大28开奖记录例如,您可以让用户更专注于完成任务,并减少可能导致决策“瘫痪”的选项。  

你真的需要用户的地位和年纪吗?或者你可以直接利用他们的电子邮件?或者你能让他们在没有输入的情况下得到你想要的信息吗?  

6、创立自定义体验  

用户开端期望定制成为一种标准,而不是奢侈品。你需要工具来懂得你的虔诚打算的目标。  

有些人可能想要一辆有更多免费租车日的经济型汽车,但其他人则愿意为特别运动供给可转租的打算。  

加拿大28开奖记录此信息利用于跟踪和显示用户在目标路径上的地位。  

这需要你跳出思维定势。现在,许多公司都建立了合作关系,以虔诚换取回报。  

让他们看起来很明显,并且无缝互动。例如,如果你要飞往北京,你可以用你的航空里程来支付租金。  

加拿大28开奖记录这个反馈会让你的用户知道你在考虑他们的全部旅程,并勉励他们保持利用这种合作的品牌。

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